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Favoritos |
Geral
Tabelas > Geral
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Configurações Gerais da Loja |
Estado
O campo Estado permite definir se o site está acessível ao público ou apenas disponível internamente. Quando o administrador seleciona a opção Site em Desenvolvimento ou Site em Manutenção, o acesso ao site é bloqueado e os visitantes passam a visualizar uma página informativa indicando indisponibilidade temporária enquanto decorrem trabalhos técnicos. Quando o estado é Activo, o website fica disponível para navegação normal.
Resumo
- Define se o site está online ou offline
- Pode apresentar página de manutenção
- Útil para intervenções técnicas
Carrinho de Compras
O campo Carrinho de Compras define se a loja permite efetuar compras ou funciona apenas como catálogo. Quando o carrinho é desativado, deixam de aparecer o botão Comprar, o carrinho e o bloco de login/registo de cliente. O utilizador pode consultar produtos, mas não os pode adquirir através da plataforma.
Resumo
- Ativa/desativa sistema de compras
- Desativado → site funciona como catálogo
- Remove botão comprar, carrinho e login
Botão Comprar
Permite definir para que página é encaminado o utilizador quando clica no Botão Comprar da ficha do produto. As opções disponíveis são Carrinho de Compras com Processo de Compra ou Carrinho de Compras com Pedido de Orçamento. Por defeito o utilizador é enviado para o Carrinho com Processo de Compra, mas existem situações, por exemplo no caso de serviços feitos por medida ou quando os produtos não têm preço definido, em que faz mais sentido enviar o utilizador para uma página de pedido de orçamento. Esta página está dentro do carrinho de compras e só aparece quando o utilizador avança no carrinho, assim, em vez de seguir o processo normal quando clica no botão Finalizar Compra é encaminhado para o pedido de orçamento. Ou seja, utilizador adiciona os produtos que deseja ao carrinho e no final pode comprá-los ou solicitar cotação para eles dependendo do que seleccionar neste campo.
Existe ainda uma checkbox abaixo do campo de selecção descrito em cima que, quando seleccionada, faz com que ao clicar no Botão Comprar na listagem de produtos em vez de adicionar o produto ao carrinho de compras o utilizador seja encaminhado para a ficha do produto. Útil quando queremos que o cliente só possa adicionar ao carrinho dentro da ficha do produto.
Resumo
- Permite seleccionar carrinho com processo de compra ou carrinho com pedido de orçamento
- Comportamento do carrinho só muda depois de clicar em Finalizar Compra
- Permite seleccionar se na listagem de produtos o botão comprar adiciona ao carrinho ou encaminha para a ficha do produto
Stock Mínimo
O campo Stock Mínimo determina o nível mínimo de stock a partir do qual a disponibilidade de um produto passa a ser apresentada como A Confirmar. Por exemplo, se o stock mínimo estiver definido para 5 unidades e o produto baixar para 4, deixa de aparecer como Disponível e passa a A Confirmar. Esta regra funciona apenas com stock automático. Se o stock for manual, o sistema ignora este campo.
Resumo
- Define limite mínimo para alterar disponibilidade
- Funciona apenas com stock automático
- Abaixo do limite → mostra A Confirmar
Stock
O campo Stock ativa ou desativa a exibição da informação de disponibilidade de cada produto. Quando desativado, o sistema não mostra se o produto está disponível, indisponível ou a confirmar.
Resumo
- Ativa/desativa apresentação de disponibilidade
- Esconde informação de stock quando inativo
Stock Auto
Esta checkbox permite configurar se o stock dos produto no carrinho de compras atualiza automáticamente quando o utilizador finaliza a compra ou se essa operação é feita manualmente pelo administrador da loja mais tarde. Esta opção só funciona em produtos com stock automático.
Resumo
- Seleccione para atualizar o stock automáticamente
- Deixei em branco se pretende stock manual
Compras
O campo Compras controla se é possível adicionar produtos sem stock ao carrinho. Quando ativo, produtos com stock zero podem ser adicionados e o cliente é avisado durante o checkout de que podem não ser entregues no prazo. Quando desativado, o sistema impede a adição de produtos indisponíveis ao carrinho.
Resumo
- Permite definir se é possível comprar produtos sem stock
- Ativo → adiciona com aviso
- Inativo → bloqueia adição ao carrinho
Compras sem Registo
Neste modo, o cliente pode efetuar uma encomenda sem necessidade de criar ou validar uma conta de utilizador. Durante o processo de compra, são solicitados apenas os dados estritamente necessários para faturação e entrega da encomenda.
Após a conclusão da compra, o sistema cria automaticamente um registo de cliente em estado inativo, que não permite acesso à área reservada nem reutilização para futuras compras. Este registo é mantido exclusivamente para fins administrativos, contabilísticos e legais, garantindo o histórico da transação sem implicar um relacionamento contínuo com o cliente.
Este modo é indicado para lojas que pretendem simplificar o processo de compra, reduzir barreiras à conversão e permitir compras rápidas como convidado.
Resumo
- Permite comprar sem criar conta ativa
- Dados usados apenas para faturação e entrega
- Registo criado fica inativo
- Utilizado apenas para fins contabilísticos
- Simplifica e acelera o processo de compra
Preços
O campo Preços define quem pode visualizar o valor dos produtos. Existem duas configurações possíveis: mostrar preços a todos os visitantes ou apenas a utilizadores registados. No segundo caso, o visitante tem de criar conta e iniciar sessão para ver os preços.
Resumo
- Controla visibilidade dos preços
- Pode exigir registo/login para ver valores
Moeda
O campo Moeda permite definir o símbolo monetário exibido junto aos preços dos produtos (por exemplo: €, $, R$, etc.). Esta configuração influencia apenas a apresentação visual.
IVA
Ao ativar o campo IVA, os preços são sempre exibidos com IVA incluído. Quando não está ativo, os preços podem ser apresentados sem imposto incorporado, dependendo da configuração da loja e do público-alvo.
Resumo
- Define se os preços incluem IVA
- Ativo → IVA incluído na exibição
IVA Opcional
Ao selecionar esta checkbox, passa a ser permitido que o utilizador escolha, logo na entrada do site, se pretende visualizar preços com IVA ou preços sem IVA. Esta escolha é apresentada através de uma janela inicial que surge automaticamente no primeiro acesso ao website.
Nessa janela, o utilizador pode identificar-se como Particular ou Profissional, sendo os preços apresentados de acordo com a opção selecionada. Esta funcionalidade é especialmente indicada para lojas que vendem tanto a consumidores finais como a empresas, permitindo uma experiência de navegação adequada a cada tipo de cliente.
A janela de seleção pode ser totalmente personalizada em termos de texto e apresentação visual. Para isso, deve aceder a Editar Design > Menu Geral > Janela Particular / Empresa, onde é possível ajustar conteúdos, mensagens e layout de acordo com a identidade da loja.
- Resumo
- Permite ao utilizador escolher preços com ou sem IVA
- Janela apresentada à entrada do site
- Opções: Particular (com IVA) ou Profissional (sem IVA)
- Indicada para vendas B2C e B2B
- Janela personalizável no menu de Design
Produtos após Login
Ao selecionar esta checkbox, estabelece que os produtos só ficam visiveis após o utilizador fazer login no site.
Desconto por Quantidade com Campos Dinâmicos
Este campo permite definir a forma como é calculado o desconto por quantidade em produtos que utilizam campos dinâmicos, como cor, tamanho ou outras variações. A configuração determina se o sistema deve considerar cada variação de forma isolada ou se deve somar todas as variações do mesmo produto presentes no carrinho.
Ao selecionar a opção Quantidade individual de cada campo dinâmico do mesmo produto no carrinho (opção 1), o desconto é calculado separadamente para cada variação do produto. Ou seja, cada campo dinâmico é tratado como uma unidade independente, sendo aplicado desconto apenas quando a quantidade mínima é atingida dentro da mesma variação.
Já a opção Quantidade total da soma das quantidades dos campos dinâmicos do mesmo produto no carrinho (opção 2) faz com que o sistema some as quantidades de todas as variações do mesmo produto adicionadas ao carrinho. O desconto por quantidade é então aplicado com base no total agregado, independentemente da distribuição por cores, tamanhos ou outros atributos.
Esta configuração é especialmente relevante para lojas que pretendem incentivar a compra de várias variações do mesmo produto ou, pelo contrário, manter políticas de desconto distintas por cada variante.
Considere por exemplo o produto Camisola Básica, disponível nos tamanhos S, M, L e XL, com a seguinte política de desconto por quantidade:
- 5% de desconto para 2 a 3 unidades
- 10% de desconto para 3 a 7 unidades
- 15% de desconto para 8 a 10 unidades
O cliente adiciona ao carrinho:
- 5 unidades tamanho M
- 3 unidades tamanho L
- Total de unidades no carrinho: 8 camisolas
Opção 1 — Quantidade individual por campo dinâmico
Nesta configuração, o sistema avalia o desconto individualmente para cada tamanho, tratando cada variação como um item independente.
- Tamanho M: 5 unidades
→ enquadra-se no escalão 3 a 7 unidades
→ 10% de desconto aplicado às camisolas tamanho M - Tamanho L: 3 unidades
→ enquadra-se no escalão 2 a 3 unidades
→ 5% de desconto aplicado às camisolas tamanho L
Resultado
O desconto é calculado separadamente para cada tamanho, mesmo pertencendo ao mesmo produto.
- Camisolas M: 10% de desconto
- Camisolas L: 5% de desconto
- Não existe agregação de quantidades entre tamanhos
Opção 2 — Quantidade total pela soma dos campos dinâmicos
Nesta configuração, o sistema soma todas as quantidades das variações do mesmo produto presentes no carrinho, independentemente do tamanho.
- Tamanho M: 5 unidades
- Tamanho L: 3 unidades
- Total: 8 unidades
O total de 8 unidades enquadra-se no escalão 8 a 10 unidades, pelo que o desconto aplicado será:
- 15% de desconto sobre todas as camisolas do carrinho
Resultado
O desconto é uniforme e aplicado a todas as variações do produto.
- Camisolas M: 15% de desconto
- Camisolas L: 15% de desconto
- Desconto calculado com base no total agregado
| Configuração das Listagens |
N.º de Produtos
O campo N.º de Produtos permite definir quantos produtos são apresentados por página nas diferentes listagens da loja, como categorias, promoções, novidades e resultados de pesquisa. Esta configuração influencia diretamente a quantidade de páginas de navegação e a fluidez de consulta do catálogo.
Resumo
- Define quantos produtos aparecem por página
- Afeta listagens, categorias, pesquisas e promoções
Ordenação Base
O campo Ordenação Base define qual será a ordem padrão de apresentação dos produtos nas listagens quando o visitante não escolhe nenhuma ordenação manualmente. Pode, por exemplo, ordenar por referência, preço crescente ou decrescente, alfabeticamente pelo nome ou outro critério definido na plataforma.
Resumo
- Define ordenação padrão das listagens
- Utilizada quando o utilizador não altera manualmente
Ativar
O campo Ativar permite selecionar quais critérios de ordenação ficam disponíveis para o visitante no topo das listagens. Os critérios selecionados são exibidos na forma de botões e checkboxs, permitindo ao cliente reordenar ou filtrar os produtos de acordo com as suas preferências.
- Ordenação Alfabética por Nome
Botão que permite ordenar alfabeticamente pelo nome do produto no sentido crescente ou decrescente - Ordenação por Preço
Botão que permite ordenar os produtos pelo preço no sentido crescente ou decrescente - Ordenação por Referência ou Ordem de Entrada
A referência é o valor numérico sequencial atribuído automaticamente pelo sistema quando cria produtos. O botão com a ordenação por referência permite ordenar a listagem quer do mais recente para o mais antigo, quer do mais antigo para o mais recente. - Ordenação por Número de Vendas
Ordena a listagem pelo número de vendas dos produtos, pode assim listar os produtos dos mais vendidos para os menos vendidos, ou vice-versa. - Filtro para Mostrar apenas Produtos em Promoção
Checkbox que quando selecionada filtra os produtos da listagem mostrando apenas os que estão em promoção - Filtro para Mostrar apenas Produtos Disponíveis
Checkbox que quando selecionada filtra os produtos da listagem mostrando apenas os que estão disponíveis, seja pela quantidade em stock seja pela disponibilidade atribuida. - Filtro de Produtos por Intervalo de Preço
Barra regulável na horizontal que permite escolher o intervalo de preço dos produtos apresentados na listagem.
| Entregas das Compras |
Durante o processo de compra é perguntado ao utilizador como quer receber os produtos que adquiriu no site. Existem dois tipos de entrega disponíveis:
- Recolha na Loja
O cliente dirige-se à loja física para recolher os produtos em mão. No caso de empresas que tenham várias lojas físicas o cliente pode selecionar a loja onde pretende levantar os produtos. - Entrega em local indicado pelo cliente
O cliente pretende receber os produtos na morada de entrega que indicou no registo de cliente ou durante o processo de compra. Quando é seccionado este tipo o cliente recebe os produtos por transportadora ou CTT. Caso tenha ativado vários métodos de transporte será apresentado ao utilizador no uma lista de transportadoras disponíveis para que possa escolher aquela que lhe é mais adequada.
| Tipos de Pagamento Disponíveis |
Aqui pode selecionar as modalidades de pagamento que estarão disponíveis durante o checkout do processo de compra. A plataforma suporta Transferência Bancária, Contra Reembolso, Cartão de Crédito, Multibanco e MBWay.
Ativar TB (Transferência Bancária)
Permite selecionar o pagamento por transferência bancária. Os dados bancários são introduzidos nos campos Banco, NIB e IBAN disponíveis mais abaixo ainda neste formulário no bloco com o título Dados Bancários.
Ativar CR (Contra Reembolso)
Permite selecionar o pagamento por contra reembolso. O cliente só paga quando recebe os produtos.
Ativar Multibanco (IfthenPay)
É gerada uma entidade e referência para pagamento por Multibanco. Esta modalidade implica a elaboração de um contrato com a empresa ifthenpay Lda. (https://ifthenpay.com/) . Será facultado pela IfthenPay alguns dados que deve colocar nos campos que apresentamos em baixo:
- Entidade
- Sub-Entidade
- MB Key
Campos adicionais para configuração desta modalidade:
- Expira
Seleccione o prazo de validade da entidade e referência gerada para pagamento. - Chave Call Back
Defina uma chave / código contendo pelo menos 22 carateres numéricos e alfanuméricos ( por exemplo gds734jjdfsj83j43jdss84n ) para fornecer à Ifthen conforme explicado no link Ver Procedimento por baixo deste campo. A ativação deste serviço permite que o seu site seja notificado quando o pagamento feito pelo cliente é validado pelo banco. Assim que o site recebe essa notificação a encomenda passa automaticamente do estado Pendente para o estado Pago. O cliente a partir da sua área de cliente pode confirmar a alteração deste estado. O sistema envia também ao administrados do site, para o email que colocou na opção Conteúdos >Contactos, uma mensagem a informar da validação do pagamento, identificando a compra, o cliente e o valor pago. - Visibilidade
Seleccione onde pretende que seja disponibilizado a entidade e referência para pagamento ao utilizador no processo de compra- Entidade e Referência visíveis na selecção do método de pagamento e na conclusão da compra
- Entidade e Referência visíveis apenas na conclusão da compra
Ativar MB Way (IfthenPay)
Para ativar o pagamento por MBWay é necessário solicitar a ativação deste serviço à IfthenPay tal como fez com o Multibanco. Poderá solicitar ambos os serviços no mesmo pedido, a IfthenPay irá facultar os dados que deverá colocar no campo:
- Chave MB Way
Chave fornecida pela IfThenPay - Chave Call Back
Defina uma chave / código contendo pelo menos 22 carateres numéricos e alfanuméricos ( por exemplo gds734jjdfsj83j43jdss84n ) para fornecer à Ifthen conforme explicado no link Ver Procedimento por baixo deste campo. A ativação deste serviço permite que o seu site seja notificado quando o pagamento feito pelo cliente é validado pelo banco. Assim que o site recebe essa notificação a encomenda passa automaticamente do estado Pendente para o estado Pago. O cliente a partir da sua área de cliente pode confirmar a alteração deste estado. O sistema envia também ao administrados do site, para o email que colocou na opção Conteúdos >Contactos, uma mensagem a informar da validação do pagamento, identificando a compra, o cliente e o valor pago.
Ativar Paypal (Pagamento por Cartão de Crédito ou Paypal)
O Paypal permite disponibilizar o pagamento por Cartão de Crédito ou, caso exista, através da conta do PayPal do cliente. Não é necessário que o cliente tenha uma conta no PayPal para poder fazer pagamentos por cartão de crédito. Apenas o vendedor ou administrador do site, precisa de ter uma conta PayPal para poder ativar este método de pagamento. Para criar uma conta deve entrar no site www.paypal.com e subscrever o serviço. Até ao momento este serviço é completamente gratuito. Os ganhos do Paypal são provenientes das comissões cobradas nos pagamentos dos clientes como acontece com a maioria das entidades desta área. Para ativar o Paypal no seu site necessita de preencher os seguintes campos:
- E-Mail Paypal
E-Mail usado para criar a conta no Paypal e que é usado no login. - ID Conta Vendedor
É um código atribuido e fornecido pelo Paypal que está associado à sua conta. Para ter acesso a este código deve fazer Login no Paypal e navegar até ás informações da empresa seguindo o caminho: Icon com Roda Dentada > Definições de Conta > Perfil da Empresa > Informações da Empresa ( este caminho pode eventualmente mudar ao longo do tempo )
Ativar CC EasyPay (Cartão de Crédito) e Activar MB EasyPay (Multibanco)
Pode ativar o pagamento através da EasyPay na modalidede de Cartão de Crédito e Multibanco. Os campos em baixo são preenchidos com os dados fornecidos pela EasyPay
- CIN
- User ID
- Código
- ID da Conta
- Chave (API Key)
| Dados Bancários |
Os Dados Bancários são utilizados no caso de o cliente optar por pagar por Transferência Bancária. Esta informação permite ao cliente realizar o pagamento após finalizar a encomenda, sendo apresentada no final do processo de compra e enviada por mail no Talão de Encomenda. Para ativar o método de pagamento por Transferência Bancária seleccione a checkbox Activar TB no bloco Tipos de Pagamento Disponíveis em cima.
| Configuração do Menu de Produtos e das Opções do Menu Principal |
Este conjunto de campos permite configurar os menus do site, definindo a sua localização, comportamento e opções pré-definidas ativas.
O site pode disponibilizar até três menus distintos: o menu de produtos, o menu principal de conteúdos e o menu de rodapé. As configurações deste bloco aplicam-se exclusivamente aos dois primeiros.
Os menus podem ser apresentados numa barra horizontal no cabeçalho, com submenus que se expandem para baixo, ou numa coluna vertical, onde os conteúdos surgem em formato de acordeão.
O menu vertical só pode ser utilizado quando o site dispõe de uma coluna visível com o menu vertical ativo. Em sites sem coluna apenas pode configurar o menu horizontal.
Menu de Produtos
Campo que define se o menu de navegação dos produtos é exibido de forma vertical na coluna ou horizontal no cabeçalho. A configuração altera a experiência de navegação e a organização da hierarquia de categorias. Se optar pelo menu de produtos na horizontal automaticamente o menu principal de conteúdos ficará disponível na vertical (se existir coluna). Se em alternativa optar pelo menu de produtos na vertical então o menu principal de conteúdos irá aparecer na barra horizontal do cabeçalho.
Menu Vertical ( apenas para o menu vertical )
Quando existe menu vertical este campo permite definir se o clique nas opções do menu apenas expande as subcategorias dentro do próprio menu ou se além de expandir as subcategorias também carrega a página de conteúdo da opção clicada.
Ordenação Opções
É possível definir dentro dos tipos de categorias a ordem pela qual aparecem as opções do menu, no entanto, quando essa ordem não foi definida a ordenação por defeito é a que selecciona nesta opção. Assim pode querer apresentar as opções do menu ordenadas alfabéticamente pelo nome da opção, ou por ordem de entrada crescente pela referência da opção.
Opções Ativas no Menu Principal
Selecione as opções pré-definidas que pretende ativar no menu principal do site.
O menu principal corresponde ao conjunto de opções de conteúdo livre, que pode gerir em Conteúdos > Menu Principal de Conteúdos.
Este menu pode ser apresentado na horizontal ou na vertical, consoante a configuração definida no campo Menu de Produtos.
As opções pré-definidas que selecionar serão apresentadas em conjunto com as opções que criar manualmente no Menu Principal de Conteúdos, formando assim o menu principal visível no site. O nome das opções pode ser personalizado no Dicionário.
Opções pré-definidas disponíveis:
- Promoções - Botão que permite listar os produtos classificados como Promoção
- Novidades - Botão que permite listar os produtos classificados como Novidade
- Mais Vendidos - Botão que lista os produtos mais vendidos ordenados do mais vendido para o menos vendido
- Clock Promoções - Botão que permite listar todos os produtos com uma promoção timer, ou seja, produtos que têm um temporizador decrescente com a validade da promoção e que podem ser definidos quer na ficha do produto quer na opção Produtos > Promoções Timer
- Hotchoice - Botão que permite listar os produtos classificados como Hotchoice
- Vouchers - Botão que permite consultar os Vouchers ativos na loja e geridos na opção Produtos > Promoções Voucher
Apresentação
Selecione como pretende que as opções pré-definidas enumeradas em cima vão aparecer dentro do menu principal. Existem duas possibilidades de apresentação, podem aparecer como submenu da opção Listar Produtos ou aparecer como opções principais. Na primeira estrutura, com o nome Agrupar todas as opções na opção Listar Produtos, o menu fica mais compacto pois apenas aparece a opção Listar Produtos dentro da qual estão as opções pré-definidas. Na segunda estrutura, com o nome Colocar as opções no menu principal, o menu fica maior com as opções a aparecer em destaque logo de inicio.
| Blocos Activos no Site |
Aqui define que blocos pretende ativar na coluna do site e se a funcionalidade comentários do Facebook está ou não visível na ficha do produto. Embora a configuração dos blocos e a sua ordem seja definida na opção Design > Editar Design > Coluna para que estes apareçam têm que estar ativos também nesta opção, ou seja devem estar simultaneamente selecionados aqui e na opção Design para serem apresentados no site.
- Lista de Marcas
- Subscrição de Newsletter
- Linha de Apoio Telefónico
- Bloco de Novidades
A funcionalidade comentários do Facebook aparece num separador presente no corpo da ficha do produto. Quando o utilizador tem conta no Facebook pode deixar um comentário sobre o produto diretamente neste espaço aparecendo simultaneamente no site e no seu perfil do Facebook. A interligação de comentários com o Facebook aumenta a visibilidade dos seus produtos nas redes sociais chegando a mais pessoas e a potenciais clientes.
| Configuração das Meta-Tags gerais para indexação do Google |
Os três campos que aparecem neste capitulo correspondem ás meta-tags mais importantes no seu site, aquelas que aparecem na primeira página ou na home do site. As meta-tags pertencem ao cabeçalho do site e são invisíveis para o utilizador. Apenas os motores de busca conseguem ver esta informação de vital importância para a correta indexação do site e com impato direto na visibilidade do site nos resultados de pesquisa. Use a nossa ferramenta www.optimizar.pt para saber mais sobre este tema e validar as meta-tags do seu site.
- Title
A meta-title não só influencia o ranking nos motores de busca, mas também é o primeiro ponto de contacto com os utilizadores nos resultados de pesquisa. Uma meta-title bem elaborada, contendo palavras-chave relevantes e sendo apelativa, não só atrai a atenção dos motores de busca como também incentiva os utilizadores a clicarem no seu link. Este campo dever ter entre 50 e 60 carateres. - Description
A meta-description complementa a meta-title, fornecendo um resumo do conteúdo da página. Uma descrição convincente não só aumenta a CTR, mas também contribui para uma experiência do utilizador mais informativa e envolvente. Este campo deve ter em torno de 150 a 160 carateres. - Keywords
As meta-keywords, embora tenham perdido alguma relevância ao longo do tempo, ainda desempenham um papel na compreensão do tema da página pelos motores de busca. O foco deve ser na escolha cuidadosa de palavras-chave relevantes. Este campo deve conter palavras separadas por virgulas, tenha em atenção que pode definir palavras compostas com vários termos, por exemplo "criação de sites".
| Configuração do Botão Consultar |
Quando o produto não tem preço ou não é possível comprar nos sites que funcionam apenas como catálogo sem carrinho de compras, é possível definir se o botão consultar que aparece nestas situações junto de cada produto nas listagens, aponta para o formulário de contacto ou para a ficha do produto.
| Configuração da Ficha do Produto |
Código do Produto
Define o código que é apresentado na ficha do produto ao utilizador. Este código aparece do lado direito da fotografia de capa logo abaixo do nome do produto. Pode escolher mostrar:
- Referência Interna do Optimanager
Número sequencial automático que é atribuído pelo sistema quando cria o produto e que aparece no campo Referência no formulário da ficha do produto. - Código do Fornecedor
Campo código da ficha do produto atribuído pelo administrador da loja. Pode ser o código do fornecedor, o código do produto atribuído na loja, código associado ao programa de faturação. - Não mostrar código
Nesta opção o bloco onde aparece o código na ficha do produto desaparece, mesmo que o campo código esteja preenchido.
Aviso de Portes Grátis
Este aviso é apresentado na ficha do produto, na mesma linha onde são exibidas a informação de stock e os botões de partilha nas redes sociais. Quando ativado, o sistema avalia automaticamente a elegibilidade do produto para portes grátis, com base no respetivo preço e no valor mínimo de compra definido para isenção de custos de envio.
O valor mínimo de compra é configurado individualmente para cada transportadora em Tabelas > Transporte (Saiba Mais). Sempre que o preço do produto seja igual ou superior ao montante estipulado para portes gratuitos, o aviso é exibido ao utilizador, informando que a aquisição pode ser efetuada sem custos de envio. Caso essa condição não seja cumprida, o aviso não é apresentado.
URL Página de Portes
Link opcional na etiqueta do Aviso de Portes Grátis e que corresponde ao endereço do site em que se explica como funcionam os portes grátis na loja e o transporte em geral. Normalmente é o endereço completo de uma das opções do menu de conteúdos livres seja o principal ou o de rodapé.
Comentários
Sistema de comentários internos que aparece na ficha de cada produto na barra de separadores e que permite ao utilizador deixar uma crítica ou opinião e a classificação (1 a 5) atribuida ao produto. O utilizador só pode deixar comentários depois de fazer login no site. Nesta secção da Tabela Geral pode ativar esta funcionalidade e definir se os comentários são ou não alvo de validação antes de serem publicados.
| Processo de Registo de Cliente |
Tipo de Registo
Após o utilizador se registar como cliente o sistema pode requerer validação ou não. Aqui ficam os três tipos de registo possível:
- Sem Validação de e-Mail | Automático
Assim que o utilizador se regista fica imediatamente ativo e pode efetuar compras no site - Com validação de e-mail
Depois de se registar o cliente recebe um mail para validar o seu registo. Só depois de clicar no link presente no mail é que o seu estado passa a ativo e pode efetuar compras no site - Com autorização do Administrador
Depois de se registar o cliente deve aguardar pela validação do administrador do site para passar ao estado ativo e assim poder efetuar compras. O administrador é notificado por mail do pedido de autorização podendo fazer a validação através do mail ou no Optimanager. Para ativar manualmente um cliente no Optimanager deverá entrar na ficha do cliente em Tabelas > Clientes e colocar no campo Estado a palavra activo
Código Postal
O campo Código Postal pode ser constituído por três campos segundo a notação portuguesa, o primeiro para 4 digitos, o segundo 3 digitos e o terceiro com o nome da localidade, ou em alternativa, pode ter apenas um campo livre que lhe permite assumir qualquer estrutura e receber códigos postais de outros países com notações diferente. Aqui pode definir se pretende três campos ou apenas um.
Se seleccionar o tipo com 3 campos mas no campo país escolher um que não seja Portugal automáticamente desaparecem dois campos ficando apenas um que pode assumir qualquer tipo de conteúdo. Ou seja, se o país seleccionado for Portugal aparecem três campos, caso contrário aparece apenas um.
Contribuinte
Pode querer ou não validar este campo. Com validação a informação introduzida neste campo será alvo de um filtro que verifica se o número de contribuinte existe e é válido. Este filtro serve apenas para contribuintes portugueses. Caso pretenda receber registos de outros países recomendamos que não use a validação.
Termos e Política de Privacidade
No formulário de registo de cliente o utilizador tem que confirmar que leu e concorda com os Termos e Condições e com a Politica de Privacidade. Estas duas opções são obrigatórias por lei e devem esta localizadas no menu de rodapé do site ou noutro local visível. Estes quatro campos permitem definir o nome das opções que vão aparecer no formulário de registo de cliente para serem validadas e respetivo link no menu de rodapé. Desta forma o utilizador pode consultar o texto dos Termos e Condições e da Política de Privacidade sem ter que sair do formulário de registo de cliente.
Factura Electrónica
No caso dos documentos de faturação estarem em formato digital e serem disponibilizados online na área de cliente ou enviados por mail para o cliente pode ser necessário ativar esta opção para que o utilizador concorde com este tipo de fatura.
Notificação
Trata-se de uma mensagem enviada pelo sistema para o administrador do site sempre que alguém se regista como cliente. Esta notificação é meramente informativa e independente dos mails de validação.
| Outros |
Imagens Zoom
Funcionalidade das listagens que abre uma fotografia ampliada do produto ao passar o rato por cima do bloco do produto. Não usar esta funcionalidade em listagens longas ou com fotografias muito pesadas.
Filtro por Intervalo de Preço no Menu de Filtros por Características
Ativa os campos preço mínimo e preço máximo aos filtros por características disponível nas listagens de produtos onde esta funcionalidade está ativa.
Dicionário
Identifica que dicionário está ativo no site. O dicionário contem todas as palavras e frases existentes no site, por exemplo o texto nos botões, o nome dos campos no formulário de registo de cliente, as mensagens que aparecem no processo de compra etc.. O utilizador pode na opção Tabelas > Dicionário editar / alterar o dicionário Português ativo por feito ou criar o seu próprio dicionário. Nesta opção selecciona o dicionário que quer ter ativo no site, por defeito está o dicionário Português (Padrão) com referência 1.
Pré-Página de Entrada
Ao entrar no site pela primeira vez é possível mostrar uma janela centrada com informação e botões, chamamos a esta janela de Pré-Página. Pode por exemplo usar esta pré-página para apresentar publicidade, informação em destaque ou questionar o utilizador sobre algo. Alguns sites são obrigados a alertar o utilizador para conteúdo sensível e questionar se tem mais de 18 anos existindo um botão para confirmar e outro para sair do site. Nesta opção pode escolher o tipo de pré página que pretende ou coloca-la Inativa. Pode optar por:
- Activa com os Botões Entrar e Sair
Neste caso aparece a informação seguida de dois botões que podem ser configurados em Design > Editar Design > Menu Geral > Pré-Página de Entrada. O botão entrar fecha a pré-página e permite ao utllizador continuar para o site e o botão sair encaminha o utilizador para uma página interna ou externa que define na configuração . - Activa com o Botão Entrar
A informação aparece seguida de apenas um botão para fechar a pré-página e continuar para o site.
Clique aqui para saber mais sobre esta funcionalidade.
Informação na Ficha do Produto com Intervalo de Datas Promocionais
Estes dois campos permitem ativar a funcionalidade que aplica de forma automática aos produtos em promoção uma etiqueta com a data de início e a data final da promoção para cumprimento dos termos legais. Esta configuração é válida apenas para campanhas semanais, ou seja com validade de 7 dias. Se no campo Dia de Renovação colocar por exemplo Segunda-Feira as promoções serão de segunda a segunda, ou seja começam ás 0:00:01 de Segunda e vão até ás 23:59:59 de Domingo. Ao terminar, a campanha renova automaticamente para a semana seguinte de segunda a segunda e assim sucessivamente enquanto o campo Estado da Etiqueta estiver Activa. O administrador da loja deverá assim colocar e retirar produtos das promoções na transição semanal, no exemplo apresentado em cima , após as 0:00 de segunda-feira.
Proteção do Sistema de Exportação de Produtos via exporta.php
A plataforma permite fazer uma exportação de produtos para um ficheiro csv a partir do url https://[dominio]/exporta.php. Para limitar o acesso desta exportação apenas a pessoas autorizadas é necessário identificar o código de autorização no url através do parâmetro cod, ou seja colocar https://[dominio]/exporta.php?cod=[codigo] . Neste campo identifica o código de acesso a esta funcionalidade que depois aplica no url.
Pedido de Alerta de Disponibilidade de Produto
Esta funcionalidade ativa um botão na ficha do produto quando este não tem stock ou a sua disponibilidade está definida como Indisponível ou Esgotado. Ao clicar no botão o cliente pede para ser notificado por mail quando o produto voltar a estar disponível. Neste campo pode ativar ou inativar esta funcionalidade.
| Configurações de Ligação ao Programa de Faturação |
Chave API 3.0
Código fornecido pela Keyinvoice associado ao seu programa da faturação.
Chave API 5.0
Código fornecido pela Keyinvoice associado ao seu programa da faturação. Se a chave API 5.0 existir o sistema irá ignorar a chave API 3.0 .
Documento PDF
Aqui escolhe se o documento de venda, ou seja a fatura, fica disponível no site para download na área de cliente na opção Histórico de Compras associada à respetiva compra ou não. Caso opte por não ter a fatura na área de cliente deverá ser enviada por mail para o cliente.
Prefixo Produto
Ao exportar uma venda para a Keyinvoice o programa cria automaticamente, caso não existam, os produtos presentes na venda no programa de faturação. Os produtos exportados para a Keyinvoice são criados com a mesma referência do produto no site. Este campo permite criar um prefixo que é aplicado à referência do produto exportado para a Keyinvoice. Assim, se o produto A tem no seu site a referência 1280 e tiver definido o prefixo "BT", o produto será exportado para a Keyinvoice com a referência BT1280. Se não especificar um prefixo a referência do produto na keyinvoice será igual à referência do produto no site.
| Trustpilot - Serviço de Feedback de Clientes |
Esta funcionalidade permite ativar o envio de uma mensagem por mail para o cliente após a venda para solicitar a sua avaliação do serviço. Para usar esta funcionalidade é necessário que tenha uma conta na Trustpilot ativa.
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